开云个人信息处理规则:常见问题解答

收集了什么、怎么用、你有哪些权利,一页说清。

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一、我们收集的信息

你访问网站或使用 APP 期间,我们会记录必要的使用信息,包括访问时间、浏览页面、浏览器和设备类型、清晰度及线路选择、提醒设置。开云不要求用户填写真实姓名、证件号码或银行卡。

二、收集信息用途

用户产生的数据仅用于开云优化直播线路分发、定位播放异常及排查卡顿,并作为赛事热度统计依据以协助页面改版与体验升级,不用于其他无关商业用途。

三、信息保留策略

在信息保存期间,开云会限制其访问和使用范围,不出售用户信息,也不随意向第三方提供。达到规定保存期限后,我们将删除或匿名化处理,并以技术手段保障数据安全。

四、本地数据存储

我们利用 Cookie 和本地存储保存你的线路偏好、清晰度及弹窗关闭记录。你可自主在浏览器中清空上述数据,清理后再次访问需重新选择播放参数。

五、第三方内容

为了保障直播流畅度与平台运营,我们接入了第三方信号和分析组件。播放过程中合作方可能会处理你的设备及网络参数,建议你详细了解相关第三方的隐私政策。

六、信息权利与联系

你可以自主清除开云在本地留下的记录,并关闭不需要的APP通知。若希望查询或删除相关信息,请通过联系我们页面提出,我们会尽快回复并提供处理结果。